培训人的尊重感从何而来？

新春伊始，开局就发力，起步即起势。

2024年3月2日，《培训》杂志举办的企业培训行业新春茶话会，在江苏南京的新华传媒大酒店召开。这次活动是龙年春节过后圈内的首个高端交流活动，集聚了国内企业培训、人才与组织发展领域的党校领导、企业大学校长、培训/咨询机构创始人、资深专家等专业人士。

会上，有位专家提出了一个发人深省的问题：培训人有信仰吗，是什么？

专家认为，经济发展好坏要看区域发展好不好、产业发展好不好，产业不好，经济是难发展的。而“企业培训”还无法称为“产业”。大多数企业培训人连自己都不太相信培训价值，他们更相信钱。因此，培训人很少能感觉到被尊重。

确实，倘若金钱是培训人的全部信仰，那么，企业培训人和企业培训机构的尊重感从何而来？

缺失的尊重感

在企业培训行业（“产业”谈不上，谈“行业”还是可以的），我的初步认识是，我们这个行业里有太多的尊重缺失现象了——还在屡屡发生。

大约六七年前，我就经常听到企业培训/咨询公司的大佬们感喟“我们太不受待见了，毫无尊重感可言”。这是国内企业培训供应商作为乙方的普遍感受。暗示着，甲方企业对乙方缺少一定的尊重。

有点讽刺的是，那些不太尊重乙方的甲方企业培训/咨询需求单位，比如培训部门、人力资源部等，有的在其企业内部也不太受公司一把手、业务部门的重视，其自身被尊重感也非常稀缺。

不被重视，总被质疑，在某种程度上说，可等同视为尊重感缺失。现在，我常常把企业内设（或更名后）的培训中心、学习发展中心、人才发展院、研修院、管理学院等教育培训单位，统称为“企业大学”。这些甲方企业大学的领导人、管理者和团队成员，他们心中的苦与笑，皆在不言中。

合起来看，那就是说，企业培训机构（甲方企业大学+乙方培训/咨询供应商）受人尊重的程度总体上都是偏低的，甚至是没有的。

有意无意中的不尊重

如果说企业培训机构（工作）不受重视，只是价值认可和脸面问题，那么，不尊重他人他物的林林总总行为，则是更让人愤慨的意识形态问题，乃至版权与律法问题。

不管是有意而为之，还是无意的，以下这些“不尊重”行为是需要自察纠偏的，是需要深刻反省的。

不尊重劳动成果

对于这点，反应最大的估计要数乙方了，尤其是专家个人。中国企业培训行业中还是有不少培训教学理论、学习方法论和工具等专业研究成果，是本土原创的，非引自欧美的舶来品。正是基于原创的不易和稀缺性，专家本人非常重视版权保护。

在实际应用中，甲方企业同行经常会有“窃用”现象，并引发侵权问题。乙方抄袭乙方，也是习以为常的事。对于企业大学的一些专业赋能和教学实践成果，需求部门有时候也表现得不那么尊重。

不尊重本职岗位工作

崇德敬业，是企业培训人更应该具有的天然禀赋。这是由“培训”的初心与本质内涵决定的：因成就他人、成就组织而成就自己，因培其所长、训其所短而衍生价值。学习、赋能、使能、共创，不管“培训”被何种词藻代替，它们的本源点、落脚点，都与培训休戚与共。

从事企业培训及相关工作，注定了要有成人达己的服务心态，要有价值输出的长期主义。那些培训者，若忘记培训的初心使命和岗位职责，甚至如专家所言，连自己都在怀疑培训工作有无价值；那些被培训者，若忘记自己当年从入职到升职/进阶过程中的重要培训和学习之旅，忘记深刻影响他的老师、导师，在我看来，就是对培训的不敬和不屑，都是一种对企业教育培训岗位工作的不尊重。

不尊重培训从业者

企业培训从业者的人群范围界定，业内尚无定论——缺一本《企业培训行业词典》进行规范。我的理解是，凡是从事为个体、团队和组织（含企业）提供赋能培训、咨询、研究、开发、宣传、创孵等专业服务工作的人士，皆可视为培训从业者。

若前面加两个字“企业”，即特指和企业发生关系的各类企业培训人，诸如：企业大学校长、企业培训教研/教务工作者、企业数智化学习平台建设者、企业内训师，企业培训机构创始人、咨询公司合伙人、职业培训师，离退休培训专家，培训行业组织发起人、研究员，《培训》杂志记者编辑，等等。撇开成果、岗位工作不谈，单就这些培训从业者而言，相互之间也时现因层级差异、能力水平、角色竞争等引起的不尊重现象，更不用谈及公司领导人、业务高管等对培训从业者的成长关心、工作慰问了。

不尊重契约精神

甲方企业肆意施压乙方，额外增加非合作协议中的交付内容，抑或控制项目竞标金额，调价、压价现象常存，抑或向乙方、中间方索取培训咨询项目的抽成、红包等胆大行为也屡见不鲜。这些都是企业培训行业里存在的不尊重契约精神的典型。

还有些闻所未闻的“不尊重”，需要大家去体察、感受了。

如何提高受尊重度

存在即合理。无论国内国外，无论何种行业、何种工作、何种人群，我妄断，不尊重现象是比比皆是的。承认它的客观存在性，剖析它的现象学机理，反省自我，及时修正，事事练达皆学问，人情练达即文章，这是我对“不尊重”的粗浅理解。

显然，长期做一种不受人尊重的工作，个体便会丧失自信、会崩溃，这个工作岗位本身的存在性也可能是不可持续的。那么，作为企业培训人，我们应该如何提高被尊重的程度呢？

首先，认知先行，正人先正己。既要反问自己，有无触犯过上述或其他“不尊敬”行为，也要身先垂范，用一以贯之的表率作用，在意识上正向影响他人。

其次，能力进阶，主动升级自己所处的岗位工作在数智时代的新能力要素，探索新质生产力要求下的工作效率和创新力。

其三，价值创造，与团队合力锻造一支多任务并行的综合型特战精英队伍，从人才培养、业务支持、战略解码、文化传承、知识资产管理等多方面，为公司提供企业培训机构应有的专业服务，提升价值创造贡献度，突显存在感。

其四，精诚合作，优选合作伙伴，提高战略合作水平，在开放、并融、链接中，共建企业培训行业命运共同体，一损俱损，一荣俱荣，共同提升中国企业培训市场的规范化、健康值和生态可持续性。

简单来说，就是要以意识引导，靠能力支撑，用成绩说话，联合共举，或许能稍稍抬高我们企业培训机构和培训人的被尊重度。

尊重领导是一种天职，尊重同事是一种本分，尊重下属是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重对手是一种大度。此话，强调了尊重他人的重要性。

真正的尊重，与他人无关，与自己的能力和修养有关。对人如此，对于组织（企业培训机构）亦如是。诚如鲁迅先生所言，“我以为别人尊重我是因为我很优秀，后来慢慢才明白，别人尊重我，是因为别人很优秀。”

是故，一个真正优秀的人更懂得尊重别人，对人恭敬，其实是在庄严自己。如果此刻我们还不被尊重，要么是自己还不够优秀，要么是别人并非真正优秀。