全球领先的薪酬和人力资本管理解决方案公司ADP最新发布了《2025年薪酬的潜力:全球薪酬管理调研》报告。
报告基于对全球20个国家和地区1,825位高管的深度调研,全面分析了薪酬管理在数字化转型、技能需求、绩效提升、员工体验、数据安全等方面的现状与未来发展方向,并揭示了未来两到三年薪酬管理转型的五大关键驱动因素:成本效率、人工智能和自动化的应用、数字化转型、改善员工体验以及数据安全的重要性。
数据表明:人们对现代薪酬团队的期望比以往任何时候都高!
技能短缺问题依然严峻
随着薪酬管理需求的增长,83%的受访者表示他们的组织正在扩大薪酬部门。然而,61%的受访者指出技能短缺已经影响到了他们提供的薪酬服务。53%的企业在从外部获取薪酬管理技能方面遇到了困难,但公司正在通过提升现有员工技能、再培训或外包部分流程来解决这一问题。


AI和自动化崭露头角
为了用更少的人力资源管理薪酬,65%的受访者表示他们的组织正在探索这一可能性。其中,58%的受访者正在研究人工智能(AI),50%在考虑实现人工流程的自动化。AI技术在薪酬流程中的应用是薪酬运营转型的最大驱动因素之一,占受访者的32%。改进工作流程自动化是受访者希望从薪酬转型中获得的首要益处,占27%。


薪酬团队提高了员工体验的标准
薪酬准确率达到90%以上的受访者比例在所有地区都有所上升。组织也在努力提升薪酬的平等和透明性,超过三分之一的受访者计划在未来几年重点关注这些领域。55%的受访者计划提供非传统支付方式,如数字钱包,43%计划缩短薪酬周期。一些公司还在考虑创新,如自助服务工具(22%)、聊天机器人(17%)和视障人员工资单(16%)。


数据安全是焦点
93%的受访者认为数据安全对公司的薪酬战略至关重要,这一比例较两年前的86%有所上升。超过一半的高层管理人员将数据安全视为“至关重要”。58%的受访者表示他们的组织已经制定了针对网络攻击和系统中断的手册和应急计划。尽管没有遭遇网络入侵的比例从去年的36%增长至40%,但57%的受访者表示过去两年至少遭遇过一次重大入侵。

集成已成为当务之急
将近一半的受访者表示他们的会计和财务(47%)以及人力资源系统(45%)已经与薪酬系统整合。这种整合可以减少员工在管理薪酬与其他业务系统间数据流时所花费的时间。IT团队每周在这项工作上的时间增加了,从21小时44分钟增加到25小时13分钟。53%的受访者表示薪酬和其他系统间的对账已经实现自动化。

